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Service clients - Formulaire de rétractation
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Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer un formulaire de rétractation par email ou par courrier recommandé (adresse : 10 rue Saint Ferdinand - 75017 - Paris), accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier ou de l'email faisant foi). Votre formulaire devra inclure les informations suivantes : numéro de facture, numéro de commande, numéro de client, nom, prénom, adresse complète, téléphone, email et une copie de la facture.

Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.